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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Las empresas exitosas están enfatizando las comunicaciones sobre el desarrollo del ambiente laboral, la satisfacción emocional, y la fidelidad de sus empleados y clientes.



Comunicador Cultural

Por lo tanto, el valor de un ejecutivo que se ocupa del alcance de la cultura comunicacional o la inteligencia organizativa, sería:

  • Analizar las tendencias de la competencia

  • Liderazgo de pensamiento

  • Evaluación periódica de recursos humanos y liderazgo

  • Identificar habilidades para hacer estrategias

  • Realizar evaluaciones de desempeño, talleres de liderazgo y reuniones individuales

  • Analizar actuaciones y personalidades

  • El mapeo cultural

  • Enfocar nuevas formas de toma de decisiones

  • Design Thinking, Service Thinking y Brainstorming strategic

  • Garantizar que la empresa conozca a su cliente a través de encuestas y otras formas de soporte y servicio.


Valores de un Comunicador Cultural

Un ejecutivo que se ocupa del alcance de la inteligencia organizativa debe tener una serie de valores y cualidades para desempeñar eficazmente su función.Aquí te presento ocho valores importantes que un ejecutivo en este rol podría poseer:


  1. Transparencia: La transparencia en la comunicación es esencial para construir la confianza dentro de la organización. Un ejecutivo debe valorar la honestidad y la apertura en todas las interacciones.

  2. Empatía: La empatía permite comprender las necesidades y preocupaciones de los empleados y otros miembros de la organización. Un ejecutivo empático puede adaptar su enfoque de comunicación para satisfacer esas necesidades.

  3. Comunicación efectiva: Valorar la comunicación efectiva significa esforzarse por transmitir mensajes de manera clara y comprensible, evitando malentendidos y confusiones.

  4. Cultura de aprendizaje: Fomentar una cultura de aprendizaje continuo es esencial para mejorar la inteligencia organizativa. Valorar la búsqueda constante de conocimiento y mejora es clave.

  5. Adaptabilidad: Las organizaciones evolucionan con el tiempo, y un ejecutivo debe estar dispuesto a adaptarse a los cambios en la cultura comunicacional y la inteligencia organizativa.

  6. Colaboración: Valorar la colaboración significa trabajar de manera efectiva con otros departamentos y equipos para promover una cultura de comunicación abierta y una mayor inteligencia organizativa.

  7. Innovación: La innovación en la forma en que se comunica y se gestiona la información es esencial para mantenerse al día en un entorno empresarial en constante cambio. Valorar la creatividad y la innovación en la comunicación es fundamental.

  8. Responsabilidad: Un ejecutivo debe asumir la responsabilidad de los resultados de su trabajo en el alcance de la cultura comunicacional y la inteligencia organizativa. Esto incluye corregir errores y aprender de ellos.

Estos valores son fundamentales para un ejecutivo que busca mejorar la cultura comunicacional y la inteligencia organizativa dentro de una empresa, ya que ayudan a construir relaciones sólidas, promover la eficiencia y fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

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